Neben Kontaktformular kannst du künftig eine zweite Möglichkeit begrüßen, durch die du schnell und einfach mit uns in Kontakt treten kannst – den Live-Chat! Bald kannst du dich mit allen Fragen rund um Jokerstar und dein Konto vertrauensvoll an einen unserer geschulten Kundenbetreuer über den Live-Chat wenden. Bereits wenige Sekunden nachdem du deine Frage formuliert hast, tritt ein Jokerstar-Mitarbeiter dem Chat bei und kümmert sich sofort um dein persönliches Anliegen. Schnellere, effektivere Problemlösung und somit ein besseres Kundenerlebnis sind dadurch garantiert. Natürlich kannst du uns zukünftig wahlweise trotzdem über die Option „Nachricht hinterlassen“ kontaktieren, wenn deine Anfrage nicht eilt und du lieber eine E-Mail von unserem Kundenservice erhalten möchtest. Beide Kommunikationsweisen haben ihre Vorteile, wir möchten dir daher die Möglichkeit geben, selbst zu entscheiden auf welchem individuellen Weg wir dein Anliegen bearbeiten sollen.